Para la solución de un conflicto lo más conveniente es tener
un mediador ya que este desde su posición neutral busca como las partes puedan
ceder de tal forma que se logre un acuerdo justo para los mismos, existen
varios pasos y procedimientos que ya se han definido y efectivamente dan
resultado no solo para los psicólogos si no para los abogados y los entes
mediadores. Existen conflictos de todo tipo personales, laborales, familiares,
empresariales, entre países gobiernos etc, donde definitivamente hay que buscar
soluciones pues el sentir de cada parte la emotividad no permite ser neutral y
en muchos casos no se logra ningún resultado óptimo.
Referencia: http://sgpwe.izt.uam.mx/files/users/uami/jrmc/capitulo07_MANEJO_DE_CONFLICTOS.pdf
Lanny Tatiana Sánchez sguerra.
Definitivamente coincido contigo en que la mejor opción es buscar un tercero neutral, que este fuera del problema, ya que cuando nos encontramos en medio de un conflicto perdemos la objetividad y no vemos mas allá de lo que nos puede estar afectando, actuamos impulsiva mente lo que puede llegar a empeorar las diferencias que tenemos.
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